营销纠纷

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  昌源联通营业厅活动为何突遭用户投诉？

  昌源联通营业厅因活动宣传与实际不符、擅自变更套餐、业务流程漏洞及维权障碍等问题引发集中投诉。主要矛盾集中在营销话术误导、电子协议透明度不足、服务流程标准化缺失等方面，反映出运营商需建立更完善的用户权益保障机制。

  2025年3月17日

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