行政处罚

  • 营业厅擅自开通业务是否违法?

    营业厅擅自开通业务属于违法行为,违反《消费者权益保护法》《民法典》等法律规定,侵犯消费者知情权和选择权。消费者可通过投诉、申诉、诉讼等途径维权,运营商需承担民事赔偿和行政责任。

    2025年3月18日
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  • 营业厅擅自办卡会承担哪些法律责任?

    营业厅擅自办理电话卡需承担冒用身份信息、侵犯消费者权益、刑事犯罪等多重法律责任,包括罚款、拘留、三倍赔偿等民事与行政责任,严重者将面临刑事处罚和信用惩戒。消费者可通过多渠道维权,运营商需完善风控体系。

    2025年3月18日
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  • 营业厅必须办理营业执照才能合法经营吗?

    本文从法律依据、办理流程及违法后果三方面分析营业厅办理营业执照的必要性,明确无照经营将面临行政处罚甚至刑事责任,强调合法登记是市场主体的法定义务。

    2025年3月18日
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  • 营业厅店员擅自办理业务将受何处罚?

    本文系统解析营业厅店员擅自办理业务的法律后果,涵盖民事赔偿、行政处罚与刑事责任三个维度,详细列举罚款金额、判刑标准及企业追责机制,为消费者维权和企业合规提供指引。

    2025年3月18日
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  • 营业厅工作涉及业务需备案吗?

    本文系统解析营业厅业务备案要求,涵盖法律依据、判断标准及操作流程,指出电信服务与特殊行业需强制备案,一般零售业务可豁免,强调未备案可能面临行政处罚。

    2025年3月18日
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  • 营业厅客服违规操作将面临何种处罚措施?

    本文系统解析营业厅客服违规操作的处罚体系,涵盖刑事犯罪认定标准、行政处罚具体措施、民事赔偿计算方式及企业连带责任,结合《刑法》《消费者权益保护法》等法律条款,为行业合规提供参考依据。

    2025年3月18日
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  • 营业厅套路消费者是否构成违法?

    本文从法律定义、典型行为、处罚措施及维权途径四个维度,系统分析营业厅诱导消费行为的违法性。根据《消费者权益保护法》《价格法》等规定,此类行为可能面临民事赔偿、行政处罚乃至刑事责任,消费者可通过投诉举报、司法诉讼等途径维权。

    2025年3月18日
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  • 营业厅因何被通信管理局警告并公示?

    通信管理局公示显示,营业厅被处罚主要涉及限制用户选择权、违规经营、信息泄露及误导营销等问题。典型案例包括限制套餐办理、未标识合作性质、泄露客户信息及诱导签订合约等,处罚依据主要为《电信条例》相关条款。

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  • 营业厅养卡行为会面临哪些罚款风险?

    本文系统分析营业厅养卡行为面临的非法经营罪、信用卡诈骗罪等刑事处罚风险,以及行政处罚和民事赔偿责任,提出包含交易限额管理、客户身份核验等五大合规建议。

    2025年3月18日
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  • 营业厅保安遭举报,监管责任何在?

    本文剖析营业厅保安遭投诉事件中暴露的监管责任问题,从保安行为规范、用人单位管理义务、政府监管机制三个层面展开论述,提出建立信用评级、电子投诉系统等改进建议,为完善服务业监管体系提供参考。

    2025年3月18日
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