西街联通营业厅

西街联通营业厅因多起乱扣费投诉引发关注，涉及境外流量费、宽带服务等争议收费项目。用户反映扣费机制不透明、客服处理敷衍，运营商虽承诺整改但仍存在系统漏洞。本文梳理典型投诉案例，分析服务流程缺陷，并提出消费者维权建议。