证件要求

本文详细解析在营业厅办理eSIM所需的身份证件、主卡条件及具体流程，涵盖实名认证要求、主号通信功能限制、跨省办理注意事项等核心内容，助您高效完成业务开通。

本文详细解析个人及企业在营业厅开户所需的身份证件、企业资质材料、印章要求及办理流程，包含港澳台居民开户特殊说明，助您高效完成账户开立。

本文详细解析营业厅开户与过户业务的全流程办理规范，包含个人/企业账户的材料准备清单、核心办理步骤图解以及特殊情形处理方案，助您高效完成业务办理。

本文详细说明营业厅开户所需的身份证、银行卡等核心材料准备要点，包含个人与企业用户的不同要求，梳理标准办理流程及常见注意事项，助您高效完成账户开设。

本文详细说明宽带退订需携带的身份证件、设备清单及办理流程，包含设备赔偿标准与异地办理方案，帮助用户高效完成退订手续。

营业厅实名认证需携带有效身份证件原件及手机卡，特殊群体需补充户口簿或监护人证件。办理流程包含身份核验、活体认证等步骤，注意证件有效期和辅助材料准备。

本文详细解析营业厅实名认证查询的证件要求与操作流程，涵盖线下营业厅办理、手机APP自助查询的具体步骤，并列出证件准备、人脸识别、信息核验等关键注意事项，帮助用户高效完成身份认证。

本文系统解析营业厅实名办理的全流程，涵盖信用共享机制、证件规范要求及主副卡区别，提供线上线下双渠道操作指引，帮助用户高效完成实名认证与业务办理。

本文详细解析营业厅SIM卡更换服务流程，包含免费政策说明、证件准备清单、自助剪卡操作步骤及风险提示，助您安全高效完成大卡换小卡。

运营商营业厅不提供聊天记录打印服务，但可打印6个月内通话记录。需携带身份证原件及服务密码，非本人办理需额外授权文件，建议优先选择网上渠道获取电子版记录。