费用退还流程

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  白坭营业厅收费争议何时解决？

  白坭营业厅收费争议涉及系统扣费异常与告知义务缺失，当前运营商承诺退还超额费用但未兑现现金返还。消费者可通过阶梯式维权缩短处理周期，预计30日内有望获得实质性解决方案。

  2025年3月18日

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