跨部门协作

新乡腾飞营业厅企业登记业务拖延两月未完成，主要因审核标准不透明、资源配置失衡及跨部门协作低效。市监局专项工作组已采取线上查询、加急通道等措施，但系统互通与二次补件问题仍待解决。

上海通过建立统一字库标准、改造核心业务系统、创新线下服务模式、构建跨部门协作机制，系统性解决生僻字服务难题。政务服务平台实现99.2%生僻字识别率，2000+营业厅配备专用设备，21个部门数据实现互通，有效保障60万市民数字权益。