运营商创新
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龙年营业厅五福彩铃为何引发全民关注?
中国联通龙年五福彩铃通过深度融合传统文化符号与5G技术创新,借助AI生成、社交裂变等机制,将视频彩铃升级为全民参与的文化传播载体。该活动不仅实现单日3.5亿次播放量,更探索出通信服务与文化创意融合的新范式。
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套餐升级×积分兑换双驱动,移动营业厅星级服务再焕新
中国移动通过套餐升级与积分兑换体系重构,形成双轮驱动的服务创新模式。2025年重点推出流量扩容、积分生态扩展、星级动态评估等举措,构建覆盖通信服务与生活消费的全场景数字化生态,实现用户价值与商业价值的双重提升。
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哈密联通营业厅疫情防控通讯保障与服务创新举措纪实
哈密联通在疫情防控中构建网络保障、线上服务与员工关爱协同体系,实现重点区域N×24小时网络监控,创新远程核账与线上服务平台,保障客户服务满意率达96.78%,为行业提供应急服务创新样本。
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华为联通营业厅合作进展为何引发关注?
华为与中国联通通过”AI全融通”计划深化合作,在5G-A网络、智能终端和行业应用领域取得突破性进展。双方构建的”技术研发-网络部署-终端落地”生态闭环,正重塑通信产业格局,引发行业对6G时代技术路径的深度思考。