退订业务纠纷

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  楚雄铁通营业厅擅自退订业务是否属实？

  经调查核实，楚雄地区运营商存在未经用户同意退订业务的情况，涉及伪造签名、系统误判等违规操作。消费者可通过留存证据、行政投诉及法律途径维护自身权益。

  2025年3月17日

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