适老化转型
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通江路营业厅:用心服务打造高品质标杆,智慧助老引领满意度新高
通江路营业厅通过创新三级培训机制和智慧助老体系建设,实现服务满意度持续领跑。2024年端到端满意度达9.98分,助老服务专项测评99.2分,形成可复制的”双螺旋”服务模式,为行业树立数字化适老转型标杆。
通江路营业厅通过创新三级培训机制和智慧助老体系建设,实现服务满意度持续领跑。2024年端到端满意度达9.98分,助老服务专项测评99.2分,形成可复制的”双螺旋”服务模式,为行业树立数字化适老转型标杆。