通信行业数字化

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  上海电信营业厅如何解决生僻字难题？

  上海电信通过构建标准化生僻字技术体系，建立跨部门协同机制，对接国家强制字符编码标准，系统性解决6000万生僻字用户业务办理难题。该方案实现字符识别、录入、输出的全流程数字化，成为通信行业数字化转型标杆案例。

  2025年3月16日

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