通讯适老化

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  营业厅暖心服务如何化解老人通讯难题？

  本文通过分析多地通信营业厅典型案例，揭示助老服务三大核心路径：建立耐心沟通机制化解使用焦虑，提供上门服务突破行动限制，开展技术适配消弭数字鸿沟，展现科技赋能下的适老化服务创新。

  2025年3月18日

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