银发敬老

福州移动营业厅「臻心服务」构建了覆盖全场景的便民服务体系，包含跨区业务通办、银发群体专项服务、全域5G网络保障及透明化服务承诺，通过线上线下协同实现「业务办理只跑一次」，并为老年用户提供方言沟通、孝心套餐等适老化支持。