银行业务创新

上海营业厅通过智能输入法支持、系统兼容性升级、业务流程优化及行业协作，全面解决生僻字导致的业务办理障碍，覆盖输入、存储、显示全环节，并建立人工核验与快速响应机制，保障姓名含生僻字客户享受无障碍金融服务。

直销银行通过完全数字化运营实现无实体网点服务，其核心优势在于降低运营成本并提供更具竞争力的金融产品。当前主要商业银行已通过业务整合或细分领域深耕探索发展路径，未来将持续推动金融服务模式创新。