银行服务升级

陕西农行通过智能设备升级、适老化改造、金融产品创新和服务团队优化，全面提升营业厅服务效率与客户体验，实现业务办理时间缩短40%、老年群体专项服务覆盖95%网点，形成“效率+温度”的金融服务新模式。

长安中心营业厅完成智能化服务场景升级，通过空间重构、智能设备集群部署及专业财富团队建设，实现业务办理效率提升40%，打造出集科技体验与专业规划于一体的财富管理新标杆。

稠州银行通过新设营业厅实现服务智能化升级与网点布局优化，重点打造便民金融特色服务。升级后的网点配备智慧终端与无障碍设施，开展防诈宣传与普惠金融下乡，同步推进县域服务网络建设，构建15分钟便民金融服务圈。

福建丰州营业厅通过智能风控系统、警银协作机制和立体化客户教育三大升级举措，构建起电信诈骗防范体系。服务升级包含业务流程优化、AI风险识别和应急处置流程标准化，配合场景化反诈宣传，有效提升客户资金安全保障能力。

玉溪新营业厅确定2025年1月10日重装开业，通过智能设备升级、服务流程优化和功能区重构实现全方位服务提升，未来将持续推出创新金融服务。

海港区土商银行推出营业厅服务升级与存款创新方案，通过智能设备部署、动线流程优化、阶梯利率产品设计及精准营销策略，实现业务办理效率提升40%，配套港口经济主题存单与积分通兑平台，构建数字化金融服务新生态。

泉州银行通过部署智能终端设备、优化社区网点布局、创新金融产品三大举措，构建智能化服务体系。重点改造适老化服务设施，压缩企业开户时间至30分钟，推出区块链跨境支付产品，计划2025年完成全域网点数字化升级。

柘城营业厅通过智能终端部署、服务流程优化及适老化改造实现全面升级，涵盖95%个人金融业务，建立”晨迎机制””零钞绿色通道”等特色服务，客户满意度达历史新高。

本文系统阐述支行营业厅服务升级方案，涵盖业务流程优化、智能技术应用、员工能力提升、服务环境改造四大维度，通过12项具体措施实现办理效率提升300%，构建安全高效的现代金融服务体系。

惠安银行营业厅完成智能化服务升级，推出包括利率上浮、信用卡返现等六大专项优惠。客户可通过扫码领券、手机银行等渠道获取权益，不同资产等级客户享受差异化服务。