长沙供电

本文详细介绍长沙居民通过网上国网APP办理峰谷电价的申请条件、操作流程及注意事项，包含材料准备、线上操作步骤、生效时间等核心信息，帮助用户实现电费精准节省。

长沙电力营业厅通过系统升级实现服务流程智能化转型，包括智能排队分流、自助终端全覆盖、线上线下融合办理等变革。升级后业务办理效率提升40%，客户等待时间缩短至8分钟内，构建起智慧服务新生态。

国网长沙供电营业厅通过构建三级防控体系、升级智能监控技术、优化代缴业务流程、强化用户教育等举措，实现电费代缴风险防控的数字化转型，形成可复制的风险管控模式，保障资金安全与服务质量。

长沙国家电网核心营业厅周末实行轮班制（9:00-16:00），仅提供基础服务，复杂业务需工作日办理。推荐使用线上渠道处理常规业务，特殊需求建议提前电话确认营业时间。