防疫电话

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  国网营业厅防疫电话如何保障24小时畅通？

  国网营业厅构建三重保障机制确保防疫电话24小时畅通：采用双场所调度隔离疫情风险，实施人员封闭管理与远程座席双轨运行，建立线上服务分流与应急工单处置体系，通过”物理隔离+智能调度+极速响应”实现服务零中断。

  2025年3月17日

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