零跑路

重庆“渝快办”电费营业厅通过政务平台对接、业务流程重构与智能技术应用，实现用户办电全程线上办理。整合6项高频业务至移动端，推行“刷脸办电”“一证通办”服务，建立“零跑腿、零材料、零投资”服务机制，显著提升电力服务便捷性。