高原机场运营
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国航拉萨营业厅如何保障夜间票务服务?
国航拉萨营业部通过建立7×24小时轮岗机制、创新领号购票模式、搭建MAS短信平台等举措,构建起高原特色夜间票务服务体系。该体系有效解决了临时出行需求集中、购票排队时间长等难题,在2025年春运期间实现单日最高处理1200余单的业务承载量。
国航拉萨营业部通过建立7×24小时轮岗机制、创新领号购票模式、搭建MAS短信平台等举措,构建起高原特色夜间票务服务体系。该体系有效解决了临时出行需求集中、购票排队时间长等难题,在2025年春运期间实现单日最高处理1200余单的业务承载量。