套餐优惠升级方案
胶州电信推出2025年全新宽带套餐体系，包含FTTR全光组网设备与智能家居服务深度融合的优惠方案。核心套餐包括：
- 网络冲浪守护礼包：月费139元含1000M宽带+70GB流量+FTTR设备
- 集智融合礼包：月费99元含AI看家服务+30GB流量+1000分钟通话
- 进攻型提速礼包：月费59元享500M宽带+1300分钟通话
所有套餐均采用资费透明化公示制度，合同条款明确标注价格有效期与增值服务内容，避免优惠陷阱。
防诈宣传新举措
营业厅建立三级防诈体系：
- 线下网点设置反诈宣传专区，每日开展防诈微课堂，通过真实案例解析最新诈骗手法
- 开发防诈知识测试小程序，用户完成测试可领取免费流量包
- 针对老年群体推出「银龄守护计划」，提供专属防诈手册与人工咨询服务
便民服务优化措施
服务升级包含三大核心模块：
- 业务办理通道：设立「套餐透明化专席」，提供新旧套餐对比计算器
- 自助服务终端：新增合同条款高亮显示功能，关键信息自动语音播报
- 线上管家系统：微信公众号嵌入防诈预警模块，实时推送风险提醒
用户反馈与成效
新措施实施后，2025年首季度数据显示：套餐投诉量同比下降42%，老年用户受诈案件减少67%。营业厅满意度调研中，90%用户认可防诈宣传的实用价值，85%用户表示套餐资费透明度显著提升。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/282094.html
