深耕养老金融的实践举措
融水农商银行针对老年客户群体推出三“心”服务，以“耐心、贴心、暖心”为核心，优化网点适老化服务流程。例如，设立爱心窗口优先办理业务，为行动不便的老年客户提供上门服务，并配备无障碍通道、老花镜等便民设施。在密码挂失、取现等高频业务场景中，通过专人引导和简化操作流程，提升老年客户体验。
- 优化网点布局，增设无障碍设施
- 推出手机银行“关怀版”简化操作
- 建立“小圆服务队”提供上门服务
贴心服务三农的核心路径
作为县域金融主力军，该行围绕乡村振兴战略，创新推出“旺农贷·渝农贷”等专项产品，近三年累计发放涉农贷款超21亿元。通过设立苗家小镇社区服务点，为进城务工的新市民提供住房安居贷款、创业就业支持等综合服务，2022年单年服务新市民逾1800人次。
- 金融扶贫长效机制建设
- 农产品加工销售产业链支持
- 农民工工资代发与技能培训
特色服务创新与成效
该行首创“颐福乐”养老信贷产品，支持医养结合型机构建设，2024年已投放专项贷款覆盖12家养老机构。同时通过“金融知识万里行”活动，年均开展反诈宣传超50场，有效守护老年客户资金安全。在服务覆盖面上，76个网点实现县域20个乡镇金融服务100%通达。
融水农商银行通过养老金融产品创新与三农服务模式升级，构建了覆盖全生命周期的普惠金融服务体系。其“硬件改造+流程优化+产品创新”的三维实践，为县域金融机构服务老龄化和乡村振兴提供了可复制的样板。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/301303.html
