东安移动

东安移动营业厅近年频发服务纠纷，用户反映存在业务推诿、资费不透明、投诉无门等问题。典型案例显示工作人员服务意识薄弱，故障处理周期长达45天。消费者呼吁建立有效监督机制，切实提升服务质量。

东安移动用户自2018年起持续遭遇增值业务扣费争议，本文梳理历史投诉数据与最新维权渠道，解析阶梯式解决方案与工信部2025年新规要点，为消费者提供系统化应对策略。