便民利企

宿州市政务新区“宿事速办”综合服务营业厅正式启用，通过整合40个部门1200余项政务服务事项，打造智能化“一窗受理”新模式，同步优化线上线下协同办理机制，2024年累计办结群众诉求32,180件，办结率达99.6%。

奎文区电力营业厅通过“充电站+联合营业厅”模式，整合超充技术、便民服务和多方协作机制，打造“10分钟充电网络”，实现业务融合与绿色出行升级。该模式以480千瓦超充桩、水电气暖信一码通办等创新举措，解决充电效率低、服务分散等痛点，为新能源基础设施建设提供示范样本。