便民服务

都匀水费网上营业厅提供微信、支付宝、银行APP等多渠道缴费服务，支持账单查询、电子发票、预存抵扣等智能化功能，覆盖全市260公里供水区域，实现98%业务线上办理。

中石油郴州营业厅因战略定位差异、信息公示机制缺失及线下服务点覆盖不足，导致便民服务信息透明度较低。相比之下，同区域企业中石化通过多元化服务布局和主动宣传，形成了更显著的便民服务网络。

郫县行政营业厅自2025年3月15日起调整服务时间，工作日提前半小时开放并延长下午服务时段，新增周六上午对外服务。市民可通过预约系统和政务热线获取实时信息。

郑州市移动、联通营业厅主要分布在金水区、上街区等核心区域，重点网点集中在商务内环路、中心路等主干道，建议通过公交B18、地铁7号线等公共交通前往主要服务点。

郑州邮政2025年夏季实施营业时间延长计划，核心网点工作日延长服务半小时至17:30，周末保持常规营业，提供多渠道实时信息查询服务。

郑州市2025年3月实施营业场所24小时核酸准入新规，要求进入人员需持24小时内阴性证明，配套智能监测系统与便民采样服务，强化公共场所精准防控。

郑州八大街邮政营业厅提供基础寄递、金融业务、特殊服务和便民项目四大类服务，涵盖信件包裹、邮政储蓄、义务兵信函专递等法定业务，满足市民多元化邮政需求。

郑东新区邮局营业厅提供适老化便捷服务、邮爱驿站便民设施及绿色通道三大特色，配备无障碍坡道、爱心窗口、应急医药箱等设备，支持上门收寄和加急服务，构建全年龄段综合服务体系。

邻水政务服务中心公布最新办公时间，工作日9:00-12:00开放，周六上午提供预约制延时服务，涵盖社保、出入境等高频事项，建议市民提前预约并配合防疫检查。

邻水掌上营业厅通过数字化升级整合生活缴费、政务办理、便民服务三大核心功能，用户通过手机即可完成水电缴费、证照申领、医疗预约等高频事项，年度服务评价满意率达100%，打造24小时不打烊的智慧政务平台。