信息无障碍

生僻字数字化服务已通过国家标准更新、技术攻关取得初步成果，但在技术全链条适配、公共服务障碍消除、文化传播科学性等方面仍需突破。需要建立跨行业协作机制，平衡文化保护与实用主义，最终实现数字时代的汉字生态重构。

中国联通营业厅创新运用手语歌曲，结合AR眼镜、畅听王卡等科技产品，通过标准化手语舞蹈、情景剧演示和互动教学等形式，构建起新型无障碍沟通体系。这种人文与科技融合的服务模式，有效提升了听障人群的业务办理体验，推动通信服务无障碍化进程。

上海计划2025年第三季度实现通信运营商营业厅生僻字服务全覆盖，现已完成电信系统改造并建立三级技术标准，同步推进金融、政务领域系统升级。

上海电子营业厅通过系统升级、输入法优化、跨平台协同等创新方案，全面解决生僻字录入难题，涵盖7.8万汉字支持、智能拆字输入、线下快速核验等核心功能，为市民提供无障碍政务服务。

上海电信营业厅通过升级字库、OCR识别技术及跨系统协同改造，建立线上线下双轨制服务通道，解决生僻字导致的业务办理难题，成为全国通信行业生僻字服务标杆。

本文详细列出上海市可办理盲信卡套餐的三大运营商指定营业厅地址，说明申请资格、办理流程及注意事项，助力视力障碍者便捷享受通信优惠。