冬日关怀

本文通过剖析山东多地营业厅的冬日服务创新，展现助老专区、爱心驿站、社区互动、数字关怀等多维度温情传递模式，揭示现代服务业如何通过场景重构实现情感连接，其中济南工会驿站、淄博饺子宴、菏泽助农活动等典型案例彰显服务温度。

中国电信”爱心翼站”通过建立暖心驿站、开展银发关怀、组织节日活动、提供便民服务等方式，在全国范围构建城市温度网络。从为户外工作者提供避寒场所到帮助老年人跨越数字鸿沟，展现了科技服务的人文温度与社会担当。