劳动者港湾

建行济宁分行营业部以儒家文化为根基，通过“以和为贵”的服务理念、数字化转型创新和劳动者港湾建设，实现国家级服务标准突破。其31年深耕形成的“三争”精神与科技人文双驱动模式，成为银行业文明规范服务的标杆范例。

建设银行通过智能化升级打造高效便捷的现代金融服务，依托五维安全体系保障客户资金安全，以劳动者港湾等特色服务传递人文关怀，构建覆盖全生命周期的金融护航体系，持续提升服务温度与专业深度。

建行北都街营业厅推出线上线下联动的低碳环保活动，包含微信答题、手工实践等多元参与方式，通过积分兑换机制鼓励市民学习环保知识，活动持续至2025年底。

建行东营多家网点通过特殊群体关怀、应急服务响应、便民设施升级和服务标准固化等举措，构建起三位一体的暖心服务体系。从上门办理业务到零钞兑换专窗，从劳动者港湾急救到无障碍通道改造，每个服务细节都彰显国有大行的社会责任担当，赢得客户广泛赞誉。