品牌创新

本文揭秘试营业厅突破性设计，解析彩虹主题空间、智能交互设备与隐藏彩蛋服务。从动态LED地板到AR寻宝游戏，展现品牌如何通过视觉革命与体验创新重塑服务场景，带给用户超越期待的惊喜发现。

中国移动营业厅通过5G+AR技术重构缴费场景，打造智能账单预测、数字人助手等创新服务，建立三层体验保障体系，实现业务办理效率提升40%，客户满意度达98.6%，树立行业智慧服务新标杆。

中国移动持续推进“心级服务”品牌升级，通过5G-A技术、九天大模型等创新应用构建智能交互系统，优化透明消费、适老化等全场景服务，并深度融合社会责任与品牌建设，实现从通信运营商向信息服务科技企业的转型，为9.91亿用户创造数智生活新体验。