四川电力局

本文整合四川省电力服务热线95598、地区专线及线上办理渠道，详解电费查询、故障报修等业务流程，提供21个市州营业厅电话表及数字化服务操作指引。

本文系统解析四川电力局通过网点布局重构、智能分流机制和标准化投诉处理体系的创新实践，展现其如何实现服务效率提升与客户体验优化的双重目标，为公用事业服务改革提供参考范例。