复工情况

截至2025年3月，中国电信全国营业厅已基本恢复运营，实行预约制与防疫消杀措施。用户可通过APP查询实时营业状态，推荐使用自助服务减少接触。VIP通道与智能设备提升服务效率，异常问题可通过重启设备或网络切换解决。

中国电信全国主要营业厅目前正常运营，部分地区根据实际情况调整服务时间，推荐结合线上渠道办理业务。