客户等级

中国联通采用在网时长与消费贡献双维度评定客户星级，提供差异化服务权益。用户可通过手机营业厅、短信或人工客服查询当前等级，五星客户享有国际漫游免预存、专属客服通道等特权，年度动态评级机制保障服务公平性。

本文详细解析2025年中国移动全球通银卡的月租费用、套餐内容、双轨制评定规则及专属权益，涵盖高铁贵宾厅、延迟停机等核心特权，并提供网龄升级等实用建议。

中国移动星级服务体系划分为五个主等级，其中五星级细分为钻卡、金卡、银卡三个子级。该体系根据消费水平、网龄等指标提供差异化权益，包含国际漫游减免、话费透支等专属服务，有效期12个月并动态调整。