强制下载APP

成都菜鸟驿站因强制用户下载淘宝App扫码取件引发争议，技术升级与消费者选择权冲突凸显。监管部门强调不得强制下载，建议通过分级服务模式平衡效率与包容性。

广渠门营业厅因强制用户下载APP办理业务引发持续投诉，该行为违反工信部整改要求并涉嫌多项违法。专家指出需建立长效监管机制，保障用户自主选择权，特别关注老年群体服务需求。

北京定福庄联通营业厅因强制要求用户下载APP取号引发争议，该事件折射出通信行业数字化转型中的服务边界问题。本文梳理事件脉络，分析争议焦点，并给出消费者权益保护建议。

多地联通营业厅被曝办理业务需强制下载APP取号，用户质疑其侵犯选择权且流程繁琐。尽管官方否认强制要求，但实地调查显示部分网点仍存在捆绑行为。工信部已明确禁止此类操作，建议用户通过投诉渠道维护权益。

北京定福庄联通营业厅长期存在强制用户下载APP取号问题，该行为涉嫌违反《消费者权益保护法》和《个人信息保护法》，消费者可通过多渠道维权，监管部门已开展专项整治行动。