放管服

盘锦市通过综合窗口整合、智慧平台赋能、弹性服务机制等创新举措，构建“一窗通办”高效政务服务体系，实现群众办事等待时间缩短60%，跑动次数减少80%，成为全国政务服务改革典范。

古城镇营业厅通过优化服务环境、规范办事流程、整合服务资源和强化监督机制，实现高频事项“一窗受理、一次办结”。数据显示，2024年镇村两级便民服务办结率达98.6%，群众满意度显著提升，为基层政务服务改革提供可复制经验。