政务便民服务

平塘县通过“黔南政务·移动办”项目，在移动营业厅新增44项跨部门高频政务服务，构建“政务+移动”双轨服务模式，实现3公里政务服务圈，计划2025年扩展至更多民生领域。

广元朝天区广电营业厅通过构建四级服务网络、优化智慧化业务流程、建设标准化应急广播系统，形成覆盖城乡的立体化服务体系，2025年实现政务服务材料减免率63.37%、应急广播通组覆盖率100%，成为基层公共服务创新标杆。

南海夏西移动营业厅通过与中国移动南海分公司的深度合作，整合26项高频政务便民服务，建立智能化审批流程与政企协同机制。该模式依托移动网点覆盖优势，实现服务效率提升与普惠覆盖，并计划进一步扩展跨区域办理与无纸化服务，成为政务服务创新的典型案例。

供电营业厅合并后采用“班厅合一”模式，整合服务资源，优化业务流程。线下办理涵盖资料预审、智能分流、快速办结三大步骤，支持高频业务30分钟办结与跨区域通办，显著提升服务效率与客户体验。