故障抢修

江南供电营业厅2025年实施服务标准升级、故障响应提速和业务流程优化三大举措，建立24小时驻地抢修机制，实现业务办理环节压缩50%以上，故障恢复效率提升248%，全面打造智能化现代供电服务体系。

本文详细解析南京供电故障抢修服务标准，明确城区45分钟、农村90分钟、边远地区2小时的到达时限，阐述抢修流程及影响因素，并提供用户报修指南。通过典型案例说明特殊情况的处理机制，展现供电服务体系的高效运作。