智慧民生

福田水务营业厅通过构建网格化水管家服务体系与智慧水务平台，实现服务半径缩短至1.5公里，完成544个小区供水改造，惠及40万居民。创新红黄蓝绿分级服务机制，运用智能水表守护特殊群体，2024年减少管网漏损12万立方米，企业降本超800万元，为超大城市水务管理提供创新实践样本。

泰州移动通过千兆网络深度覆盖、AI大模型研发、适老服务体系建设等创新举措，实现心级服务全面升级。在夯实通信基础设施的以数智技术赋能产业发展，构建起覆盖全场景的智慧服务体系，持续提升民生幸福指数。

合肥移动四牌楼营业厅2024-2025年升级服务范围，涵盖基础电信业务扩展、智慧家庭解决方案、公用事业代收服务及智能终端租赁体系，构建数字化民生服务枢纽。

合肥移动中心营业厅启动5G服务升级计划，通过信号深度覆盖、智慧社区应用、套餐折扣优惠及服务保障创新，构建「网络+民生+普惠」服务体系，助力城市数字化转型。