智能供电

高清供电营业厅通过部署智能传感设备、优化服务流程、搭建多业务平台及实施绿色运营，实现服务效率提升60%与客户满意度超98%。技术创新与流程再造的双重升级，构建了智能化、低碳化的现代电力服务新范式。

阿克苏智能供电营业厅通过划分7大人机交互区、推行班厅合一服务模式、搭建线上线下融合平台、应用RPA等新技术，实现业务办理效率提升60%，构建起集智能感知与精准响应于一体的新型电力服务体系，成为南疆公共服务数字化转型标杆。

空港智能供电营业厅通过功能分区优化、多系统技术集成和智能运维体系，实现24小时不间断服务。系统整合自助终端设备、云端监控平台和物联网传感技术，支持电费缴纳、业务办理等20余项功能，显著提升服务效率和可靠性。

本文系统阐述机械供电营业厅智能化升级路径，涵盖智能导引、自助服务、流程自动化、数据分析四大模块，通过人脸识别、RPA机器人、物联网等技术实现服务效率300%提升，构建线上线下融合的新型电力服务体系。

国网定远县供电公司通过构建智惠供电体系与光明服务网络，创新推出数字化服务平台与三级便民网点，实现全县行政村服务全覆盖，供电可靠率达99.912%，形成”城区-乡镇-村组”立体化服务格局，为乡村振兴注入绿色动能。

宁波供电营业厅通过无人化终端、智能交互设备和大数据平台，构建“自助办理-智能推荐-生态延伸”的无感服务体系，实现95%业务线上化、用户等待时间减少68%，打造城市智慧能源服务新范式。

光谷供电营业厅完成智能化改造，集成自助服务终端、AI技术及差异化服务方案，提供29种业务自助办理，支持谷峰电价变更等便民功能，构建线上线下协同服务体系，显著提升服务效率与用户体验。