服务违约

长城宽带逸仙营业厅近年频发强制升级消费纠纷，通过断网胁迫用户补缴费用，服务承诺形同虚设。本文分析典型投诉案例，揭示合同违约细节，并提供阶梯式维权建议。

天津联通黄山道营业厅因涉嫌虚假宣传38元套餐权益及宽带服务违约，引发多起消费者投诉。用户指控其未兑现流量、通话时长等承诺，且存在推诿投诉、强制销户等行为，监管部门已介入调查。

本文通过分析2024-2025年期间消费者投诉案例，揭示上海联通存在套餐宣传与合同不符、服务质量缺陷及售后推诿等问题。监管记录显示部分投诉经干预后解决，但系统性服务违约现象仍需引起重视。