本人到场

营业厅业务是否需本人到场取决于业务类型，高风险业务要求身份核验必须本人办理，常规业务可通过授权委托实现代理。法律法规对市场主体登记等业务明确允许委托办理，但金融类业务需遵守特别安全规范。

广电河源营业厅首次实名认证需本人携身份证原件到场办理，二次认证可通过APP线上完成。特殊情况可申请远程服务，所有认证需符合国家通信安全规范。

本文梳理向东营业厅业务注销争议事件，分析现存委托办理流程缺陷，指出特殊场景服务短板，并提出建立电子委托系统、完善线上功能等改进建议。

本文解析自有营业厅要求本人到场办理业务的核心逻辑，涵盖身份核验机制、安全防控体系、法律合规要求及特殊场景解决方案，揭示该规定在防范风险与保障用户体验间的平衡关系。