电信资费管理

天津移动河东营业厅用户反映套餐续期需加价，结合武清区同类投诉及历史违规记录，揭示运营商存在区域管理不统一、服务标准模糊等问题，但加价行为是否构成强制仍需进一步证据。

全椒小集移动营业厅近期因旧套餐收费问题引发持续争议，主要表现为已下架套餐持续扣费、资费变更未通知用户、优惠期结束后擅自恢复原价收费等。争议焦点集中在收费透明度与用户知情权保护，典型案例显示用户经济损失最高达1920元。行业需建立套餐生命周期管理系统与标准化变更流程以保护消费者权益。