电费退费

伊川供电退费服务因流程效率争议、内部考核机制偏差及风险防控漏洞引发持续质疑。典型案例显示常规流程需60天，紧急通道可缩短至10天，暴露出服务响应标准不统一问题。用户维权案例表明，退费机制存在人为干预空间，需建立数字化透明流程与常态化服务标准。

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