社区网格

平安人寿营业厅通过创新社区网格服务模式、强化消保教育宣传体系、深化科技赋能应用，实现消费者权益保护与高质量发展双轮驱动。建立全流程消保工作机制与数字化服务平台，在保障八大消费者权益的推动服务效率提升35%，形成可复制的金融惠民实践路径。

常熟与珠海营业厅通过AI预警系统、沉浸式反诈体验设备及跨行业协同机制，构建起包含三级预警响应、VR模拟训练、警银数据共享的创新反诈体系，2024年关联诈骗案件下降71%