线上办理

中国移动用户可通过线上渠道完成实名认证更改，需准备身份证照片、通话记录等材料，通过APP或人工客服提交申请，审核通过后即可生效。

本文详解中国移动实名信息在线修改流程与营业厅办理步骤，包含客服沟通技巧、材料准备清单、特殊问题解决方案及时效要求，帮助用户快速完成实名认证变更。

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移动号码营业厅是中国移动提供的线上线下融合服务平台，涵盖手机卡办理、套餐变更、宽带安装等基础通信服务，以及线上缴费、流量管理等数字化功能，满足用户多元化需求。

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移动卡过户业务主要依赖线下营业厅办理，普通号码允许新机主单独办理，吉祥号码需双方到场。线上办理仅在部分地区试点，且受号码类型和验证流程限制。办理前应确认号码属性并准备完整资料。