综合能源

湛江赤坎供电营业厅完成服务升级，新增智能化自助终端、线上线下一体化办理、综合能源展示及政企协同服务，实现高效便捷的智慧用电体验。

晋城电网智慧营业厅通过智能机器人引导、自助终端集群、老年绿色通道和线上线下一体化服务，实现16项业务自助办理、能源方案定制和特殊群体关怀，构建3分钟高效服务圈。

合肥新包河供电营业厅通过智慧化改造建立7大功能区，提供刷脸办电、24小时云柜等创新服务；针对老年群体优化信息库与预警机制；推行阳光业扩实现1分钟供电方案生成，行政审批时限压缩至2日，持续提升市民用电体验。

合肥供电公司通过智慧化改造、数字化流程重构、智能技术应用和综合能源服务创新，完成营业厅全方位升级。部署光伏储能系统、V2G充放电桩等新型设施，实现业务办理效率提升60%，打造出全国领先的智慧能源服务综合体。

保定供电营业厅通过部署智能终端、优化线上服务、构建综合能源生态，实现业务办理全程自助化。采用生物识别与数据互联技术，企业办电成本降低32%，客户满意度达99.2%，打造出智慧电力服务新范式。

本文系统阐述供电营业厅通过智能化转型实现服务模式创新的具体路径，包括数字孪生技术应用、S2B2B平台运营、虚拟电厂聚合等实践案例，揭示其如何驱动综合能源协同发展，为能源互联网建设提供实施框架。