老年消费保护

白象小区移动营业厅因合同陷阱、收费不透明、售后推诿等问题引发大量投诉。用户遭遇隐性合约期、违约金双重标准、业务办理承诺未兑现等困境，老年群体更易陷入营销套路。投诉案例显示需加强服务监管与用户权益保护机制。

本文通过分析广东化州橘城中路营业厅套餐投诉事件，揭示通信行业存在的合约条款隐秘、诱导消费等问题，从消费者维权、行业监管等维度提出解决方案，指出建立服务溯源机制与强化合约透明度是杜绝误导销售的关键。