联通投诉流程

本文详细讲解中国联通APP的投诉操作流程，包含入口定位、在线提交、进度查询三大核心步骤，并补充10015专线、工信部申诉等辅助渠道。用户需准备业务凭证与费用明细，按照系统提示完成表单提交，通常在3个工作日内可获得处理反馈。

本文系统梳理南京联通官萍路营业厅服务纠纷处理流程，详细说明线上/线下投诉途径，解析消费者法定权益保障条款，并提出服务改进建议方案，为妥善解决通信服务争议提供完整指引。