联通销户问题

本文剖析联通营业厅在处理已故用户销户业务时存在的制度僵化、利益驱动及技术缺陷等问题，结合多地案例揭示流程冗杂、证明材料过度要求等现状，并提出建立绿色通道、强化监管等解决方案。

联通用户频繁遭遇销户难题，涉及合约违约金争议、服务态度恶劣、系统扣费异常等问题。本文分析流程障碍、服务缺陷、管理漏洞三大症结，揭示运营商服务体系存在的深层问题。