营商环境提升
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武乡供电营业厅如何助力企业实现开门红?
武乡供电营业厅通过建立主动服务机制、开辟绿色办电通道、优化营商环境、发挥党员先锋作用,构建”超前介入-快速响应-持续优化”服务闭环,2025年首季度助力企业产能利用率提升7%,实现电力服务与经济发展的同频共振。
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新乡高新区电力营业厅服务优化升级,业务办理与电费缴纳更便捷
新乡高新区电力营业厅通过线上线下深度融合,实现服务智能化升级。线上嵌入政务平台提供全流程服务,线下打造15分钟服务圈,创新”六联办”模式精简业务流程,服务效率与用户满意度显著提升。
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大庆电力营业厅服务如何保障客户需求?
大庆电力营业厅通过智能化服务流程优化、多元化服务模式创新、专业化团队建设和全流程监督机制,构建四维服务体系,实现95%业务线上办理、98.7%客户满意度,为小微企业节约数千元办电成本,树立电力服务新标杆。
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塘下水务营业厅:优化供水服务,倡导节水共建便民新体验
塘下水务营业厅通过智慧平台建设、业务流程再造和节水技术创新,构建线上线下融合服务体系。实现90%高频业务线上办理,用水报装时限压缩至3个工作日,年节水达12万吨,形成便民利企的供水服务新格局。
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共享营业厅如何实现业务‘一窗通办’?
共享营业厅通过整合水电气暖信等公共服务资源,建立“一窗通办”服务模式,采用一表申请、一网流转、联合踏勘等创新机制,结合线上线下协同服务,实现群众办事“少跑腿、多办事”。该模式已在全国多地推广,显著提升政务服务效率。