规范化建设
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电网营业厅规范化建设如何落实服务公示要求?
本文系统论述电网营业厅落实服务公示要求的具体路径,从制度体系建设、标准化配置、动态监督机制到数字化创新四个维度提出实施方案,强调通过分级管理、双语公示、无障碍设施等举措提升服务透明度。
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供电营业厅分级设置、服务标准与规范管理要点解析
本文系统解析供电营业厅四级分类体系,明确A-D级营业厅的功能定位与设置标准,梳理服务功能配置规范,从制度、监督、培训三方面阐述管理要点,为供电服务标准化建设提供参考框架。