警企合作

下坝营业厅通过智慧助老培训、无障碍服务改造和警企联动机制，构建起覆盖老年群体和残疾人的反诈防护体系。设立爱心专席和上门服务解决特殊群体数字鸿沟问题，结合情景模拟教学提升居民防骗意识，全年挽回经济损失超12万元。

5区电信营业厅通过建立全流程风控体系、部署智能识别技术、深化警企联动、开展立体化宣传等措施，构建起保护用户资金安全的四维防护网，2024年涉案通信量下降63%，挽回损失超1500万元。