警民关系

龙湖警务部门通过建立主动服务机制、部署智慧警务系统、创新民生服务模式，在户政办理、应急响应、特殊群体关怀等领域取得显著成效。数字化改革构建的三级服务体系将业务效率提升80%，2025年第一季度群众满意度达98%，形成可复制的现代警务服务样板。

警务科技正通过AI巡逻、数据中枢、民生服务数字化等创新应用，构建起立体防控与温暖服务并重的新型警务模式。从纠纷预警到业务掌办，科技既提升执法效率，更让群众感受到“少跑腿”的贴心关怀，重塑数字时代的警民鱼水情。

石碣平安营业厅通过优化政务流程、强化治安防控、创新服务模式及建立警民互动机制，实现五年间群众满意度持续提升。违法犯罪率年均下降超30%，特殊群体服务响应率达100%，形成独具特色的基层治理样本。